Datenschutzerklärung
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die polnische Fassung maßgeblich.
Diese Website erzählt von den JollyHeap-Bausteinen und betreibt unseren Onlineshop. Personenbezogene Daten erheben wir, wenn Sie bestellen oder uns über ein Formular schreiben; Analysewerkzeuge nutzen wir nur, wenn Sie einwilligen. Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder deren Löschung verlangen — kostenlos und mit Antwort innerhalb eines Monats. Schreiben Sie an info@jollyheap.com.
1. Wer wir sind
Diese Website und den Onlineshop betreibt „JOLLY-HEAP“ Svitlana Sapunova, Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polen, NIP 8992772832, REGON 362440030 — das Unternehmen, das die JollyHeap-Bausteine herstellt und verkauft. Es ist Verantwortlicher für die Daten, die die Website selbst erhebt (Cookies, Analyse und Spamschutz), und für die Daten, die Sie in einer Bestellung angeben. Was Sie uns über ein Formular auf dieser Website senden — das Kontaktformular oder das Händlerformular —, verarbeiten beide JollyHeap-Unternehmen als gemeinsam Verantwortliche; siehe unten „Wenn Sie Ihre Daten in einem Formular hinterlassen — gemeinsam Verantwortliche“.
Fragen zu Ihren Daten: info@jollyheap.com oder +48 71 880 87 27. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, Ihre Nachricht erreicht daher unmittelbar die Personen, die das Unternehmen führen.
2. Welche Daten wir erheben und wozu
Wenn Sie bestellen
Wer: „JOLLY-HEAP“ Svitlana Sapunova als Verkäufer (Angaben in Abschnitt 1).
Was wir erheben: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, sofern Sie eine angeben, den Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Einrichtung und dessen Steuer- oder USt-IdNr. (wenn Sie als Unternehmen oder Einrichtung kaufen) sowie die bestellten Produkte, Preise und die Währung.
Wozu: um Ihre Bestellung anzunehmen, die Lieferung zu organisieren, eine Rechnung auszustellen und einen Widerruf, Reklamationen und Garantieansprüche zu bearbeiten. Die Bestellung gelangt in unser Bestellsystem (CRM), aus dem wir Ihnen auch die Versandbenachrichtigung senden.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen unser berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wie lange: Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuer fällig wurde (polnisches Steuerrecht). Bestelldaten, solange noch Ansprüche geltend gemacht werden können — in der Regel 6 Jahre bei Verbrauchern und 3 Jahre bei Unternehmen.
Die Telefonnummer ist freiwillig und dient nur einer reibungslosen Zustellung — der Zusteller muss Sie vielleicht anrufen, wenn er die Adresse nicht findet. Die USt-IdNr. eines Unternehmens prüfen wir in der VIES-Datenbank der Europäischen Kommission, um den richtigen Mehrwertsteuersatz anzuwenden.
Zahlungen
Zahlungen per Karte, Revolut Pay, Apple Pay und Google Pay wickelt Revolut ab. Ihre vollständige Kartennummer erreicht uns nie, und wir speichern sie nie — Sie geben sie auf der gesicherten Seite des Anbieters ein, und wir sehen nur, ob die Zahlung erfolgreich war. Revolut entscheidet selbst, wie es diese Daten verarbeitet; daher gilt neben unserer Erklärung auch seine eigene Datenschutzinformation. Wenn Sie per Überweisung zahlen, sehen wir die Angaben Ihrer Überweisung: Auftraggeber, Kontonummer und Verwendungszweck. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen
Wer: beide JollyHeap-Unternehmen als gemeinsam Verantwortliche — siehe unten „Wenn Sie Ihre Daten in einem Formular hinterlassen“.
Was wir erheben: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, sofern Sie eine angeben, sowie die Nachricht selbst.
Wozu: um Ihnen zu antworten und — falls aus Ihrer Anfrage eine Bestellung oder eine Zusammenarbeit wird — dieses Gespräch zu Ende zu führen.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, Menschen zu antworten, die uns schreiben — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wie lange: bis zu 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, länger nur dann, wenn daraus ein Vertrag oder ein Anspruch entsteht.
Wenn Sie sich als Händler bewerben
Wer: beide JollyHeap-Unternehmen als gemeinsam Verantwortliche — siehe unten „Wenn Sie Ihre Daten in einem Formular hinterlassen“.
Was wir erheben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen, das Land, die Branche und das, was Sie uns über Ihr Unternehmen schreiben.
Wozu: um einzuschätzen, ob eine Zusammenarbeit möglich ist, und um Ihnen ein Angebot zu machen.
Rechtsgrundlage: die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse am Aufbau eines Vertriebsnetzes — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wie lange: bis zu 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, länger nur dann, wenn daraus ein Vertrag oder ein Anspruch entsteht.
Schutz vor Spam
Unsere Formulare sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, ob ein Formular von einem Menschen und nicht von einem Bot ausgefüllt wird. Für diese Prüfung erhält Cloudflare Ihre IP-Adresse und grundlegende Angaben zu Ihrem Browser. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran, die Website von automatisiertem Missbrauch freizuhalten — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Anbieter ist Cloudflare, Inc.; siehe die Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Wenn Sie Ihre Daten in einem Formular hinterlassen — gemeinsam Verantwortliche
Seit dem 14. September 2026 werden die Daten, die Sie in einem Kampagnenformular (zum Beispiel jollyheap.com/numo/) oder in einem Formular an unserem Stand auf einer Messe oder Konferenz und seit dem 16. September 2026 auch im Kontakt- oder Händlerformular dieser Website hinterlassen, zusammen mit den dort erteilten Marketingeinwilligungen von den beiden JollyHeap-Unternehmen als gemeinsam Verantwortliche verarbeitet (Art. 26 DSGVO):
- JOLLYHEAP Sp. z o.o., Aleja LED 6, 55-020 Rzeplin, Polen, USt-IdNr. PL8992792065, KRS 0000622029 — Vertriebsgesellschaft der JollyHeap-Bausteine;
- „JOLLY-HEAP“ Svitlana Sapunova, Aleja Led 4, 55-020 Rzeplin, Polen, USt-IdNr. PL8992772832 — Herstellerin der JollyHeap-Bausteine.
Was wir erheben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Anschrift Ihrer Einrichtung oder Ihres Unternehmens, Land, Branche, Funktion, Ihre Nachricht sowie Ihre Einwilligungsentscheidungen (was Sie angekreuzt haben, wann und von welcher IP-Adresse).
Wozu und auf welcher Grundlage: um Ihre Anfrage zu beantworten und bei Händlerbewerbungen eine Zusammenarbeit zu prüfen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) und — wenn Sie die Einwilligung für E-Mail, Telefon oder SMS ankreuzen — um Ihnen über diesen Kanal Angebote und Informationen zu JollyHeap-Bausteinen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für jeden Kanal erteilen Sie eine eigene, freiwillige Einwilligung; Ihre Anfrage beantworten wir in jedem Fall.
Das Wesentliche unserer Vereinbarung (Art. 26 Abs. 2 DSGVO):
- eine gemeinsame Anlaufstelle für Datenschutzfragen: info@jollyheap.com; Sie können sich auch an jedes der beiden Unternehmen einzeln wenden;
- die Informationspflicht erfüllen wir gemeinsam — durch den Hinweis am Formular und diese Erklärung;
- für das System, in dem die Daten gespeichert sind (CRM), seine Sicherheit und die Bearbeitung Ihrer Anträge (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) ist die JOLLYHEAP Sp. z o.o. zuständig; wir antworten innerhalb eines Monats;
- eine im Formular erteilte Einwilligung gilt für beide Unternehmen — jedes darf Ihnen ein Angebot senden, und jede Nachricht enthält einen Abmeldelink;
- ein Widerruf der Einwilligung, ein Widerspruch oder ein Löschantrag gegenüber einem Unternehmen wirkt für beide — die Daten liegen in einer gemeinsamen Datenbank, und die Sperre gilt sofort;
- Sie können Ihre Rechte gegenüber jedem der beiden Unternehmen geltend machen, unabhängig davon, welches Sie kontaktiert hat;
- eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten meldet die JOLLYHEAP Sp. z o.o. im Namen beider Unternehmen der Aufsichtsbehörde und benachrichtigt Sie darüber.
Wie lange: Anfragen bis zu 2 Jahre ab dem letzten Kontakt, länger nur, wenn daraus ein Vertrag oder ein Anspruch entsteht; Marketingdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; der Nachweis der Einwilligung und ihres Widerrufs zusätzlich für die Dauer der Verjährungsfrist für Ansprüche.
Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit stellen wir auf Anfrage zur Verfügung. Einwilligungen nach früheren Fassungen der Texte, in denen nur ein Unternehmen genannt war, gelten nur für dieses Unternehmen. Nachrichten, die vor dem 16. September 2026 über das Kontakt- oder Händlerformular gesendet wurden, verbleiben bei dem Verantwortlichen, der im damals geltenden Hinweis genannt war.
3. An wen wir Ihre Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie an niemanden weiter, den wir hier nicht genannt haben.
- Hosting — OVH SAS (Frankreich), wo diese Website, der Shop und ihre Datenbank physisch laufen, weisungsgebunden für uns.
- Content-Delivery-Netzwerk und Schutz der Website — Cloudflare, Inc.: Der gesamte Datenverkehr zur Website läuft über dessen Server, wodurch die Website schneller und vor Angriffen geschützt ist. Dabei verarbeitet Cloudflare weisungsgebunden für uns Ihre IP-Adresse und grundlegende Informationen über Ihren Browser; dasselbe Unternehmen stellt den oben beschriebenen Spamschutz der Formulare bereit.
- E-Mail — Google Ireland Limited (Google Workspace), über das wir die Nachrichten der Website und des Shops (Formularbenachrichtigungen, Bestellbestätigungen) versenden und mit Ihnen korrespondieren, weisungsgebunden für uns.
- Zahlungsdienstleister — Revolut, zur Abwicklung Ihrer Zahlung. Revolut ist für diese Daten eigenständig verantwortlich.
- Zusteller — DPD Polska sp. z o.o. und je nach Land weitere Zusteller, mit denen wir arbeiten. Sie erhalten Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und Telefonnummer und verwenden sie nur für die Zustellung Ihres Pakets. Auch sie sind eigenständig Verantwortliche.
- Buchhaltung — unser Buchhaltungsbüro und unser Rechnungssystem, zur Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen. Rechnungen an Unternehmen gehen außerdem an das polnische Nationale E-Rechnungssystem (KSeF), das der Finanzminister betreibt.
- Analyse und Sitzungsaufzeichnung — Google und Microsoft, nur mit Ihrer Einwilligung, wie in Abschnitt 5 beschrieben.
- Behörden — Steuer- und andere Behörden, soweit uns Gesetze zur Herausgabe verpflichten.
4. Wenn Ihre Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen
Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des EWR, überwiegend in den Vereinigten Staaten — das betrifft Google, Microsoft und Cloudflare. Diese Übermittlungen stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU–US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter darunter zertifiziert ist, und andernfalls auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Schreiben Sie an info@jollyheap.com, und wir teilen Ihnen mit, welche Garantie für welchen Anbieter gilt.
5. Cookies, Analyse und Sitzungsaufzeichnung
Cookies und ähnliche Technologien setzen wir im Einklang mit Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation ein. Ohne Ihre Einwilligung speichern wir auf Ihrem Gerät nur, was unbedingt nötig ist, damit Website und Shop so funktionieren, wie Sie es erwarten:
- NEXT_LOCALE — ein Cookie mit der Sprache der Website, das nur gesetzt wird, wenn Sie die Sprache selbst im Sprachwähler auswählen; gültig ein Jahr;
- Inhalt Ihres Warenkorbs und Status Ihrer Bestellung — im Speicher Ihres Browsers (localStorage und sessionStorage); sie gelangen erst zu uns, wenn Sie bestellen;
- jh_consent — ein Cookie mit Ihrer Auswahl im Cookie-Fenster, damit wir Sie nicht auf jeder Seite erneut fragen; gültig bis zu 12 Monate;
- technische Cookies von Cloudflare, die zum Schutz der Website vor Bots und Angriffen gesetzt werden können.
Google Analytics und die Sitzungsaufzeichnung mit Microsoft Clarity laufen nur, wenn Sie im Cookie-Fenster einwilligen. Ohne Einwilligung wird keines dieser Werkzeuge geladen, und eine Ablehnung ändert nichts daran, dass Sie die Website lesen und im Shop einkaufen können. Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern, die in der Fußzeile jeder Seite verlinkt sind.
Google Analytics 4 und Google Tag Manager
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, geladen über den Google Tag Manager, um zu verstehen, wie Menschen unsere Seiten finden und lesen — und sie dadurch zu verbessern. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Ereignisse wie das Absenden eines Formulars oder ein Klick auf unsere Telefonnummer, Ihr ungefährer Standort, Geräte- und Browsertyp sowie die Herkunft Ihres Besuchs. Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine IP-Adressen. Diese Daten bewahren wir 14 Monate auf, danach werden sie automatisch gelöscht. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies — er lädt ausschließlich die in dieser Erklärung genannten Werkzeuge. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, das insoweit als eigenständig Verantwortlicher handelt. Sie können zusätzlich das Deaktivierungs-Add-on für Google Analytics installieren.
Microsoft Clarity — Sitzungsaufzeichnung
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity, um zu sehen, wie sich unsere Seiten tatsächlich verhalten: Das Werkzeug zeichnet Interaktionen auf — Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und Navigation — und gibt sie als anonymisierte Aufzeichnungen und Heatmaps wieder, anhand derer wir Bedienprobleme finden und beheben. Alles, was Sie in Formularfelder eingeben, wird maskiert und niemals übertragen. Aufzeichnungen werden 30 Tage aufbewahrt, eine kleine Stichprobe bis zu 9 Monate.
Microsoft handelt hier nicht weisungsgebunden für uns: Nach den Nutzungsbedingungen von Microsoft Clarity sind Microsoft und wir jeweils eigenständig Verantwortliche, und Microsoft darf diese Daten für eigene Zwecke verwenden, einschließlich der Verbesserung seiner Produkte und für Werbung. Siehe die Microsoft-Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlage für beide Werkzeuge: Ihre Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation. Sie können sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Eigene Statistik der Website und des Shops
Unabhängig von diesen Werkzeugen zählen wir selbst, wie die Website und der Shop genutzt werden: welche Seiten und Produkte angesehen und welche Farbkombinationen gewählt werden, was in den Warenkorb gelegt und daraus entfernt wird, ob jemand zur Kasse geht und ob eine Bestellung abgeschickt wird. Dabei erfassen wir die Adresse der Seite (ohne Parameter), ihre Sprache, das Land (von Cloudflare anhand der IP-Adresse bestimmt) und die Art des Geräts (Smartphone, Tablet oder Computer), auf der ersten Seite eines Besuchs außerdem die Domain der Website, über die Sie zu uns gekommen sind, und die Kampagnenkennung aus dem Link (utm-Parameter). Die IP-Adresse und Angaben zum Browser (User-Agent) speichern wir nicht. Die Daten gelangen nur auf unseren Server und in unser Bestellsystem (CRM), ohne externe Analysewerkzeuge, und wir bewahren sie 13 Monate auf.
Ohne Ihre Einwilligung in die Analyse sind die Ereignisse anonym: ohne Kennung, und auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert. Wenn Sie im Cookie-Fenster in die Analyse einwilligen, legen wir im Speicher Ihres Browsers (nicht in Cookies) zwei zufällige Kennungen ab:
- jh_vid — eine Browser-Kennung (localStorage), die Ihre aufeinanderfolgenden Besuche verbindet; nach 13 Monaten ersetzen wir sie durch eine neue;
- jh_sid — eine Besuchskennung (sessionStorage); nach 30 Minuten Inaktivität ersetzen wir sie durch eine neue.
So sehen wir den Weg durch den Shop als Ganzes, etwa bei welchem Schritt jemand den Kauf abbricht, und wenn Sie bestellen, verknüpfen wir die Kennung mit dieser Bestellung, um zu wissen, welcher Weg zu ihr geführt hat. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden beide Kennungen sofort aus Ihrem Browser gelöscht, und weitere Ereignisse sind wieder anonym. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation.
6. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Wir erstellen kein Profil von Ihnen und treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Die Analyse sagt uns, wie viele Menschen eine Seite gelesen haben — sie erstellt für uns kein persönliches Profil von Ihnen. Unser Zahlungsdienstleister kann eine Kartenzahlung aufgrund eigener Betrugsprüfungen automatisch ablehnen — in diesem Fall können Sie sich an ihn wenden und eine Prüfung durch einen Menschen verlangen.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren — Übersicht
- Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen — 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuer fällig wurde.
- Bestelldaten — bis zum Ablauf der Verjährung von Ansprüchen (in der Regel 6 Jahre bei Verbrauchern, 3 Jahre bei Unternehmen).
- Nachrichten aus dem Kontaktformular und Händleranfragen — bis zu 2 Jahre ab dem letzten Kontakt.
- Vorgänge, aus denen ein Vertrag oder ein Anspruch geworden ist — bis zum Ablauf der Verjährungsfrist.
- Analysedaten (Google Analytics 4) — 14 Monate.
- Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity) — 30 Tage, eine kleine Stichprobe bis zu 9 Monate.
- Eigene Statistik der Website und des Shops — 13 Monate.
- Marketingdaten aus Kampagnen- und Standformularen — bis zum Widerruf der Einwilligung.
- Nachweis der Einwilligung und ihres Widerrufs — 6 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Einwilligung widerrufen wurde.
8. Müssen Sie uns Ihre Daten geben?
Jede Seite können Sie lesen, ohne uns etwas zu geben. Name, Lieferanschrift und E-Mail-Adresse sind für Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich — ohne sie können wir die Bestellung nicht ausführen; eine Steuer- oder USt-IdNr. brauchen wir nur für eine Rechnung an ein Unternehmen, die Telefonnummer ist freiwillig. Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, brauchen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. In unseren Formularen sind Pflichtfelder gekennzeichnet; alles Nichtgekennzeichnete ist freiwillig.
9. Wie wir Ihre Daten schützen
Die Website läuft über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Zugang zum Server und zum System, in dem wir Anfragen und Bestellungen speichern, haben nur die Personen, die ihn benötigen — jede mit eigenem Konto. Kartendaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister — wir sehen und speichern sie nie. Formulare und Kasse sind gegen automatisierten Missbrauch geschützt.
10. Kinder
Wir stellen Spielzeug her, richten unsere Website aber an Erwachsene — Eltern, Lehrkräfte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Geschäftspartner. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und verwenden Kinderdaten niemals für Werbung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) sind und glauben, ein Kind habe uns seine Daten geschickt, schreiben Sie an info@jollyheap.com — wir löschen sie.
Unser Shop richtet sich an Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren.
11. Ihre Rechte
Sie können von uns eine Kopie der Daten verlangen, die wir über Sie haben, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie deren Übertragung an ein anderes Unternehmen. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen — der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung und macht die vorherige Verarbeitung nicht rechtswidrig. All das ist kostenlos, und wir antworten innerhalb eines Monats. Schreiben Sie einfach an info@jollyheap.com.
Sie können der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen. Nach einem Widerspruch hören wir sofort damit auf, und Sie müssen keinen Grund nennen.
Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — das Beantworten Ihrer Nachrichten, der Schutz der Website vor Missbrauch sowie die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen — können Sie ebenfalls aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
12. Wenn Sie unzufrieden sind
Sagen Sie es bitte zuerst uns — schreiben Sie an info@jollyheap.com, und wir versuchen, es in Ordnung zu bringen. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen, zu beschweren — oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Für Besucher aus Deutschland ist das die Landesdatenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir Ihre Daten für einen Zweck verwenden wollen, der hier nicht beschrieben ist, informieren wir Sie darüber, bevor wir damit beginnen. Wir aktualisieren diese Seite bei jeder Änderung an der Website — etwa wenn ein neues Werkzeug hinzukommt — und das Datum oben zeigt stets die geltende Fassung.
14. Sprachen
Diese Erklärung liegt in allen Sprachen der Website vor — die Sprache wechseln Sie mit dem Sprachwähler oben auf der Seite. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.